一.系統(tǒng)概述：

    iTV基于標(biāo)準(zhǔn)流媒體技術(shù)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)直播一體化解決方案，系統(tǒng)適應(yīng)多種網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，可自定義OSD、機(jī)頂盒開機(jī)畫面，信息展示等，基于IPTV深度開發(fā)及功能延伸，實(shí)現(xiàn)更多樣化的完美體驗(yàn)。

二.實(shí)現(xiàn)功能：

1、100余套直播節(jié)目實(shí)時(shí)資訊，無獨(dú)立收費(fèi)點(diǎn)播。

2、熱片點(diǎn)播（免費(fèi)片源），定期更新熱門免費(fèi)片源。

3、定制企業(yè)宣傳（開機(jī)視頻。圖片、企業(yè)介紹等）

4、獨(dú)享WIFI 50M-100M光纖、資源為電信出口、提供優(yōu)良的上網(wǎng)體驗(yàn)。

5、企業(yè)自辦節(jié)目源接入。

6、支持前臺系統(tǒng)化管理（包含購買物品、洗衣、訂餐、等）。

7、直播點(diǎn)播均不占公網(wǎng)帶寬，一線接入，寬帶與iTV通道隔離傳輸。

三.施工方案：

    原有線路定制改造、原有房間布線、新開項(xiàng)目建設(shè)布線、有線結(jié)合無線，按照客戶方需求制定合理美觀的施工方案。所有用料設(shè)備均采用我方提供并符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)地考察制定了以下施工方案。

1、豎井機(jī)房內(nèi)：增加一條12芯光纖從機(jī)房至樓道豎井，大約長度兩座樓到機(jī)房合計(jì)約200米。增加1:32分光器4個(gè)分別每個(gè)樓宇豎井間2個(gè)。把原有入戶光纖冷接頭部分改為熱熔，進(jìn)行與分光器對接。

2、各個(gè)房間內(nèi)升級改造包含：替換原有機(jī)頂盒、光貓、AP等設(shè)備，原有入戶光纖冷接改造成熱熔與新安裝一體化四合一設(shè)備對接、節(jié)約使用空間。

3、優(yōu)化光纖鏈路，徹查原有光纖鏈路冷接部分，全部實(shí)現(xiàn)熱熔對接。達(dá)到線路環(huán)境優(yōu)良，穩(wěn)定運(yùn)行，減少故障率。

4、因現(xiàn)階段房間內(nèi)大部分已入住客人，施工過程中每戶施工時(shí)間大概控制在30分鐘內(nèi)，并保證在不影響其他客戶使用業(yè)務(wù)的情況下進(jìn)行。且每房間即改造即通信成功為原則實(shí)施。

5、改造工期大約為15個(gè)工作日。不含驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收一般為施工完成后的3個(gè)工作日內(nèi)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。

6、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，由甲方指定營業(yè)前臺人員，我方提網(wǎng)絡(luò)、電視、的使用方法，以及常規(guī)問題處理的培訓(xùn)。大約1小時(shí)講解。

7、改造完成后的業(yè)務(wù)功能區(qū)均為以上第二條實(shí)現(xiàn)功能項(xiàng)所述，豎井機(jī)房線路工藝達(dá)到整潔完整，通往房間線路達(dá)到標(biāo)識準(zhǔn)確，張貼詳細(xì)標(biāo)簽，便于后期維護(hù),房間內(nèi)末端經(jīng)改造達(dá)到線路走線隱蔽、設(shè)備擺放固定美觀等效果。

四.售后說明：

            1.提供7*24小時(shí)客戶服務(wù)受理，上門服務(wù)、片區(qū)責(zé)任制。

           2.提供每季度一次設(shè)備運(yùn)行優(yōu)化。

           3.提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)。電話指導(dǎo)服務(wù)。

           4.后臺數(shù)據(jù)服務(wù)器7*24小時(shí)有人值守維護(hù)。

           5.提供備機(jī)備件，發(fā)現(xiàn)問題直接剛換，無需等待。

           6.后臺數(shù)據(jù)告警，故障預(yù)先處理服務(wù)。